Kiev ile İstanbul arasında 17 yıldır bir otobüs firması faaliyet gösteriyor. Kimimizin yıllardır çalıştığı, kimimizin ise henüz haberdar olmadığı Lüks İstanbul Tur, önemli bir açığı kapatıyor.
Lüks İstanbul Tur'un temsilcisi Serdal Çiçekdağı ile sizler için röportaj yaptık.
İyi günler Serdal Bey,  90'lı yıllarda başlayan bavul turizminin canlı olduğu yıllarda Ukrayna ve Türkiye arasında yüzlerce otobüsün/otobüs firmasının faaliyet gösterdiğini biliyoruz. Hemen hepsi faaliyetlerine son verdi ancak siz devam ediyorsunuz. Ukrayna macerası nasıl başladı?
Serdal Çiçekdağı:
Serkan Bey; 1993 yılında Ukrayna'ya ilk seferimizi yaptık. Tabi o yıllarda şartlar bugünlerden çok farklıydı. Yüzlerce otobüs iki ülke arasında faaliyet gösteriyordu. Tahmin edersiniz seferlerin temeli bavul ticaretiydi. Ukrayna'dan gelen tüccarlar, Türkiye'den  aldıkları malları ülkelerine getirir, ülkemize de döviz bırakırlardı. Türkiye ile Ukrayna arasında sıkı ticaretin başlaması, limanların güçlenmesi ve Ukrayna'nın dışa açılması bavul ticaretini olumsuz etkiledi. Artan uçak ve gemi seferlerinin de etkisi ile bir çok firma seferleri iptal etti. Ama biz devam ediyoruz.
TürkHaber:
Nasıl çalışıyorsunuz? Sadece yolcu mu taşıyorsunuz yoksa kargo hizmeti de var mı?
Serdal Çiçekdağı:
Aslında 90'lardaki sistem devam ediyor. Ağırlıklı olarak yolcu taşımacılığı yapıyoruz. Yolcularımızın büyük bölümü Ukraynalılardan oluşuyor. Türk yolcularımız da var elbette. Öte yandan kargo hizmeti de veriyoruz. İstanbul ile Kiev arasında kargo taşımacılığı da yapıyoruz.
TürkHaber:
Ne sıklıkla sefer düzenliyorsunuz?
Serdal Çiçekdağı:
Haftada iki seferimiz var. Çarşamba ve Cuma günleri İstanbul'dan, Pazar ve Pazartesi günleri ise Kiev'den otobüslerimiz kalkıyor.
TürkHaber:
Peki ne kadar sürüyor yolculuk? Nasıl bir güzergah izliyorsunuz?
Serdal Çiçekdağı:
Yolculuklarımız 36 saat sürüyor. Romanya ve Bulgaristan üzerinden gidiyoruz. Kapıkule'den Türkiye'ye giriyoruz.
TürkHaber:
36 saat uzun bir süre. Hangi araçları kullanıyorsunuz?
Serdal Çiçekdağı:
Evet süre uzun. Ama güzegah çok yorucu değil. Kiev'deki Drujba Narodov'dan yolculuk başlıyor. Ukrayna'dan gündüz geçiyoruz. Gece Romanya geçişi oluyor. Sabah ise Bulgaristan geçişi başlıyor. Zaten Bulgaristan Türkiye 4 saat. Lale'lide sefer sona eriyor.

Araçlarımız Merdeces 403. Genellikle bir kişi için iki koltuk kalıyor. Bizde 20 yolcuya ulaştığımızda araç dolu diyebiliyoruz. Şoförlerimiz Türk. Bizim için müşterilerin konforu çok önemli. Tabi bayram gibi yoğun dönemlerde durum biraz değişebiliyor.
TürkHaber:
Yolcularınızın profili nedir? Öğrenciler yolculuk yapıyor mu?
Serdal Çiçekdağı:
Yolcularımız genellikle Ukraynalı iş yeri sahiplerinden oluşuyor. Öğrencilerimiz de ender olarak yolculuk yapıyorlar. Kargoda ise durumumuz daha farklı. Örneğin şu anda Kiev'deki restoran, kafeler ve kasaplardan satın aldığınız Türkiye menşeli gıdaların hemen hepsini biz getiyoruz. Büyük Türk şirketlerinin gıda ihtiyaçlarına da katkımız var.
TürkHaber:
Bunu bilmiyordum. Bir anlamda sizin için Türk damak tadının görünmeyen destekçileri de diyebilir miyiz?
Serdal Çiçekdağı:
Çok teşekkür ederim. Biz sadece işimizi yapıyoruz. Bunu yaparken halkımızın ihtiyaçlarının karşılanmasında katkımız oluyorsa ne mutlu bize.
TürkHaber:
Peki Türkiye ile Ukrayna arasında böyle bir yolculuğun bedeli nedir?
Serdal Çiçekdağı:
Ukraynalılar ve Türkler için farklı fiyatlarımız var.

Ukraynalı yolcularımız için fiyatlar gidiş geliş 180 Dolar, artı 150 Hrv.'dır. Bunun üzerine bir de Bulgaristan ya da Romanya transit vizelerini ekliyorsunuz. Bu da 80 Dolar.

Toplamda gidiş geliş 260 Dolar artı 150 Hrv. oluyor. Bu rakam Türkiye'de kaldıkları üç günlük otel konaklama bedeli de dahil.

Türk yocularımız için ise fiyatlarımız gidiş geliş 150 Hrv., artı 140 Dolar şeklinde, bu rakama Bulgaristan veya Romanya vizesinin 80 Dolar'lık bedelinin ekleyin. Toplamda 220 Dolar artı 150 Hrv.'ya gidiş dönüş bileti alınabiliyor. Tek yönde ise bu vize ile birlikte 150 Dolar artı 150 hrv. oluyor.

Romanya ile Bulgaristan arasında varılan anlaşma nedeni ile iki ülkeden sadece birinden vize almanız yeterli. Transit vizelerini de yolcularımız için biz alıyoruz. Öğrencilerimiz yolculuk için başvurduklarında grup indirimi de yapıyoruz.
TürkHaber:
Peki yolcular sizinle nasıl irtibata geçiyorlar?
Serdal Çiçekdağı:
Bir internet sitemiz var; luksistanbul.com adresimiz. Yolcularımızın en az bir hafta önce bizimle irtibata geçmeleri gerekiyor. Kendilerine yerlerini ayırıyoruz ve vize işlemlerini yaptırıyoruz. O nedenle yolculuktan önce rezervasyon yaptırmaları gerekiyor. Bu konuyu 0631792323 numaralı telefona sorabilirler.
TürkHaber:
Bir de kargo hizmetiniz var; kargoda şartlar neler fiyatlar nasıl?
Serdal Çiçedağı:
Kargo için belli bir fiyatımız yok. Burada önemli olan kilo ve metreküp. Yani müşterimiz aradığında bir fiyat veremiyoruz. Göndermek istediği kargoyu görmemiz gerekiyor. Öte yandan bazı malların gümrükten girişlerinde sorun yaşanıyor. Bu nedenle kendilerini bu tür mallar konusunda uyarıyoruz. Sorun genellikle Kapıkule sınırında çıkıyor. Bizim yaptığımız müşterimizin kargosunu iki gün içinde eline ulaştırmak. Hızımız en büyük avantajımız diyebilirim. Fiyatlarımızın makul olduğundan emin olduğunu söylemek isterim.
TürkHaber:
Peki ileriye dönük hedefleriniz neler? Filoyu büyütmeyi düşünüyor musunuz?
Serdal Çiçekdağı:
Elbette. 93'ten beri bu pazarın içindeyiz. Biliyorsunuz kriz ile birlikte bir çok insan maliyetlerini düşürmeye çalışıyorlar. Ulaşım da bunlardan biri. Periyodik olarak Türkiye'ye giden Ukraynalı iş yeri sahipleri otobüse daha fazla rağbet göstermeye başladı. Türk yolcularımızda da benzer kaygılar görüyoruz. Seneler önce bavul ticaretinin gözde olduğu yıllarda 300'e yakın Türk otobüsü çalışırdı. Bugün bu böyle değil. Tabi dünya gelişiyor. Gelişen dünyada tercihler de değişiyor. Bizler de değişime ve tercihlere uygun olark hem hizmet hızımızı ve kalitemizi hem de araçlarımız arttırmayı hedefliyoruz.
TürkHaber
Teşekkürler

F.Serkan BAĞ